من أجل جعل واجهة المستخدم أكشاك المعلومات " لمسة ودية " ، يجب أن تسمح للمستخدمين التنقل بشكل مريح فقط باستخدام أصابعهم ، دون الحاجة إلى الماوس ولوحة المفاتيح . في عملية تصميم واجهة المستخدم من أكشاك المعلومات ، تعلمنا تصميم واجهة المستخدم التي تعمل باللمس ودية خصيصا أكشاك المعلومات . هذا ليس دليل شامل على تصميم واجهة المستخدم من أكشاك المعلومات ، ولكن من أجل لفت الانتباه إلى بعض الدروس القيمة التي تعلمناها في تصميم واجهة المستخدم من أكشاك المعلومات .

تبقى بسيطة ، غبي

أنا استخدم كلمة " أدلة كاذبة " بلطف ، ولكن عند تصميم واجهة المستخدم من كشك ، تحتاج إلى النظر في مجموعة من العملاء . سوف تحتاج إلى " كتم " كشك الخاص بك واجهة المستخدم للتأكد من أن المعلومات الخاصة بك واضحة للعيان . المستخدمين أيضا في كثير من الأحيان لا تقرأ بعناية كتل النص ، وذلك باستخدام الصور الرمزية والرسوم البيانية والرسوم المتحركة ممكن بدلا من الفقرات الكبيرة .

2 . جعل زر " أصابع الدهون " ودية

إذا كنت لا تعرف أن " الدهون الاصبع " زر يعني الضغط على أزرار متعددة في وقت واحد ، فإنه يكاد يكون من المؤكد ليس المقصود من قبل المستخدم ، وهذا يمكن منعه بسهولة عن طريق توسيع زر والحفاظ على ما يكفي من الفضاء . دائماً البحث عن طرق تقليم المعلومات ! إذا كان المستخدم يحتاج فقط إلى إدخال مبلغ دولار ، ثم إنشاء لوحة المفاتيح التي تحتوي فقط على الأرقام الأساسية و العشرية .

ومن الناحية المثالية ، الأزرار الخاصة بك سوف تكون دينامية التكبير حسب حجم الشاشة و القرار . الشاشة 1080 قد تبدو كبيرة ، ثم يمكنك استخدام نفس حجم الزر على شاشة 10 بوصة قرص ، فإنه يكاد يكون من المستحيل استخدام .

3 . الشاشة يجب أن تكون نظيفة وخالية من الحطام

فوضى كشك واجهة المستخدم يمكن أن يصرف انتباه المستخدم من إتمام الصفقة ، وينبغي تجنبها . فوضى يمكن أن تشمل أي نص لا لزوم لها ، والصور ، والرسوم المتحركة ، والإعلانات ، وما إلى ذلك يمكن أن يصرف انتباه المستخدم . إذا كنت ترغب في إرسال الإيصال إلى العميل عن طريق البريد الإلكتروني ، يمكنك الحفاظ على الشاشة نظيفة بتقسيمه إلى عدة خطوات على الشاشة الأولى ، قد تسأل المستخدم إذا كان يريد إرسال الإيصال عن طريق البريد الإلكتروني ، وإذا اختاروا " نعم " ، ثم أدخل عنوان بريدهم الإلكتروني على الشاشة الثانية . محاولة سد هاتين الخطوتين على شاشة واحدة قد " تقلل من النقرات " ومع ذلك ، ونحن نعلم بالفعل أن تجربة المستخدم هو أكثر متعة عندما يتم تقديم هذه المعلومات في تسلسل .

4 - تجنب الخلط بين المستخدمين مع الكثير من الخيارات على شاشة واحدة

يجب تجنب إعطاء المستخدمين الكثير من الخيارات على شاشة واحدة حتى تتمكن من شرح كل خطوة على نحو كاف . وبعبارة أخرى ، لا تدع المستخدمين يعتقدون أن هذا أمر ضروري للغاية . قد تكون مشوشة وتحتاج إلى مساعدة بشرية .

5 . الشاشة يجب أن تكون حساسة

وعلق ريان لدينا كشك المطور :

" إذا كنت على اتصال مع زر دون ردود فعل فورية ، كشك لا يبدو أن تستجيب و متخلفة حتى لو كان هناك بعض عمليات العمل الجارية ، مما يؤدي إلى تأخير ، تحتاج إلى تقديم بعض ردود الفعل إلى المستخدم ، مما يدل على أن الزر قد تم الضغط عليه . إذا كان هناك بعض العمليات أو منطق العمل يحدث ، ثم تحتاج إلى إرسال بعض التعليمات إلى المستخدم ما هو غير مقبول . بل هو أي نوع من التعليمات التي يمكن للمستخدم لمس زر كشك ، كشك يستغرق 4-5 ثوان لجعل أي نوع من انقر على زر تسجيل كشك . كل شيء عن التغذية المرتدة الفورية . خلاف ذلك ، لمس الأكشاك يمكن أن تجعل الناس يشعرون مرهقة ، سيئة التصميم ، مزعج جدا .

6 - تجنب الغموض عند نقل التعليمات إلى المستخدم

يمكن للعميل بسهولة الخلط عند صورة أو نص يحتوي على تفسيرات متعددة . طريقة واحدة لتجنب الغموض هو وضع نفسك في كشك المستخدم . تقنية أخرى مفيدة هي دعوة العملاء المحتملين للمساعدة في اختبار جناح واجهة المستخدم لاختبار قابليتها للاستخدام . وهذا سوف يساعد على الكشف عن أي افتراضات أو غموض قمت به في المستخدم . تصميم واجهة .

7 - إعداد ظروف الإضاءة غير المرغوب فيها

هذا صحيح بشكل خاص عندما الخاص بك كشك يستخدم في الهواء الطلق . لقد قمنا بتطوير العديد من الأكشاك للسجون والمحاكم ، وأنا مندهش كيف العديد منهم في نهاية المطاف وضعت في " منطقة آمنة " في الهواء الطلق ، ولكن الإضاءة ليست مثالية . ولكن هذا ليس هو الحال دائما ، لدينا بعض المشاكل ، مثل أننا لا تستخدم ما يكفي من التباين ، أو بسبب الإضاءة ، والألوان لا تظهر بشكل جيد جدا .

http://blog.kiosksimple.com/2014/09/11/7-tips-for-touch-friendly-kiosk-user-interface-design/